A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 相关内容:
下列哪些操作能够实现节能减排?____
影响出租汽车安全运营的主观因素有____。
出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。
检查服务证照是指____。
如图所示,夜间会车前,距对向来车____以外时,驾驶员应及时改用近光灯。
某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是( )。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
检查服务设备是指____。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
下列哪些情形不能超车?____
汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
车辆发生侧滑的应急处置措施有____等。
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。
有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?____
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。