A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。
违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。 相关内容:
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
下列哪些是文明行车行为?____
驾驶员服用对神经系统有影响的药物时,会导致____。
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。
出租汽车车辆安全检视主要包括____。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
在放学时间行经学校门口时,驾驶员应____。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,____以减少轮胎磨损
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。