A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。 相关内容：
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。
将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在____。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
一级维护作业的主要内容有____。
出租汽车驾驶员继续教育以____为主组织实施。
出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。
疲劳驾驶会导致驾驶员____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
出租汽车驾驶员应当____。
图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
雨天对安全行车的主要影响足____。
违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。
出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应____。
汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器____。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系（）内向原注册的道路运输管理机构提出。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。