A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
正确答案：ACD
分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 相关内容：
驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？____
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。
高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应____。
预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。
下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？____
王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是____。
出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？____
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。
实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。
驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？____
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该____。
可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。
醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
继续教育周期自出租车驾驶员（ ）起计算
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。