A、严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C、直接服务纠纷、间接服务纠纷
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，根据纠纷性质及造成后果的严重程度，一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。 相关内容：
如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处____的罚款。
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？____
在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
计价器主要由____等组成。
驾驶员在____可以驾驶机动车。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
电召出租汽车属于____范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其____申请注册。
驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。
在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。
出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的（）。
下列哪些行为有利于节约燃料?____
事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？____
出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？____
下列哪些是不文明驾驶习惯？____
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。