您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节:权益维护可知,信访人提出投诉请求的,应当载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实、理由。

下一题上一题

信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 相关内容:

为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积____,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。 出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气____次,每次____秒。 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 行车中保持安全车距的主要目的有____。 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____ 出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。 骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。 乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当____。 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____